|
Welche Browser
arbeiten am besten mit unserem Onlineshop zusammen?
- Unser Onlineshop
wurde so entwickelt, daß
sie sowohl mit dem Internet Explorer ab der Version 3.0, Firefox ab Version 1.0, Opera und selbstverständlich Apple Safari ab Version
1.0 zusammenarbeiten. Frühere Browser-Versionen können die Frame-Gestaltung unseres Onlineshops nicht darstellen.
Für unsere Apple/Macintosh Kunden empfehlen wir den Apple Safari
Browser für Max OS 10.X und/oder Firefox
- Sollten Sie Probleme bei der Darstellung unseres
Angebotes mit Ihrem Browser haben, so können Sie durch Klick auf einen der folgenden
Buttons auf eine neuere Version "updaten":
Was ist die beste
Bildschirmauflösung, um unseren Onlineshop darzustellen?
- Unserer Onlineshop
enthält eine Fülle an
farbintensiven und teilweise großen Bildern. Um die Darstellung zu optimieren, sollten
Sie Ihre Bildschirm-Auflösung mindestens auf 1024x768 Bildpunkte eingestellt
haben.
- Außerdem empfehlen wir Ihnen, die Farbtiefe auf
mindestens "16bit" oder "Tausende Farben" zu stellen, hier gilt: je
mehr desto besser!
Bitte lesen Sie im Bedienungshandbuch Ihres Computers nach, wie Sie diese Einstellungen
vornehmen können.
Gibt es Probleme mit der
Verschlüsselungstechnik "SSL" (Secure Socket Layer Technology)?
- Manche Browser-Versionen oder auch durch Firewalls
geschützte Internet-Zugänge von Firmen erlauben leider keine "secure
connection" (= sichere, auf SSL basierende Verbindung zwischen Ihnen und
unserem Onlineshop).
- Wenn Ihr Web-Browser keine secure connection
aufbauen kann, so können wir Ihre Kreditkarten-Daten nicht per Internet annehmen.
Anstelle dessen sollten Sie uns in diesem Falle anrufen und uns die Kreditkarten-Daten per
Telefon angeben: unter 0180-4-884-884
(€0,24 je Anruf aus dem dt. Festnetz, andere Tarife aus den Mobilfunknetzen) innerhalb
Deutschlands, von außerhalb Deutschlands erreichen Sie uns unter 0049 /
89 / 55 27 86 - 0.
Woran erkenne ich, daß
eine "sichere Verbindung" per "SSL" besteht?
- Normalerweise erkennen Sie eine
secure connection (sichere Verbindung) an einem Schlüssel- oder am Symbol eines
geschlossenen Vorhänge-Schlosses in der unteren Statuszeile Ihres Browser-Fensters.
- Unser Onlineshop
verwendet
"Frames" (Rahmen) zur
Darstellung. Jeder "Frame" beinhaltet eine eigene Seite. Da bei
unserem Onlineshop nur die eigentliche Bestellseite, nicht jedoch das Gesamtangebot per
SSL verschlüsselt wird, wird vom Browser das Symbol eines offenen Vorhängeschlosses
gezeigt.
- Sie können dennoch prüfen, daß
wir Ihre Daten per SSL verschlüsselt
verarbeiten.
Dazu klicken Sie in der Seite, auf der Ihre persönlichen Daten abgefragt werden,
mit der rechten Maustaste und wählen dann folgenden Eintrag aus dem erscheinenden Menü:
- "Eigenschaften", wenn Sie den Internet
Explorer 4.x einsetzen - hier sehen Sie einen Eintrag "SSL 3.0-Verbindung"
- "Rahmeneigenschaften", wenn Sie den
Netscape Navigator 4.x einsetze - hier sehen Sie einen Eintrag "Dieses ist ein
sicheres Dokument".
|
